CAMBIOS Y DEVOLUCIONES — DELCCA
Cambios por talle Aceptamos cambios por talle dentro de los 10 días de recibido el producto. La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con etiqueta. El costo del envío de devolución está a cargo del comprador, y el reenvío del cambio también. Una vez que recibimos la prenda y verificamos su estado, enviamos el nuevo talle disponible.
Devoluciones por producto con defecto Si recibís una prenda con defecto de fábrica, hacenos saber dentro de las 48hs de recibido el paquete con foto del desperfecto por Instagram o WhatsApp. En ese caso el costo de envío corre por nuestra cuenta y te devolvemos el dinero o cambiamos el producto, como prefieras.
Arrepentimiento de compra Tenés 10 días desde que recibís el pedido para solicitar la devolución. La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con etiqueta original. El costo de envío de devolución está a cargo del comprador. Una vez recibida y verificada la prenda, devolvemos el importe abonado.
No aceptamos devoluciones ni cambios en los siguientes casos: